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害怕的克莱默病人

整容手术诊所还必须处理来自无理投诉者的攻击性和持续性投诉。索赔人可能最初打算接受免费美容治疗，治疗后提出投诉，也可能中途改变主意，向医疗机构提出无理要求，要求退还治疗费用。无论如何，这些类型的投诉者似乎经常要求对已广泛使用的产品进行退货和退款，甚至在医疗机构以外的商店也是如此。酒店和百货公司都有投诉对策手册。这是即使是最轻微的错误也会归咎于受害人并免除住宿费或要求赔偿的案件。不幸的是，在我们这样的私人诊所，绝对不可能从一开始就把病人当作投诉者对待，所以我们没有采取足够的措施，就沦为投诉者的牺牲品。实际上有专门针对医疗领域人士的投诉。由于治疗无法完全去除污渍，请全额退还治疗费用。有一位患者提出了这样一个执着的要求。关于治疗费用，虽然我以优惠价格接受治疗，但治疗后是否有计划投诉要求退款？让我怀疑。 他们会说“尽管我接受了咨询，说污渍可以完全去除，但污渍仍然没有脱落！”之类的令人难以容忍的话。首先，作为医生，我不能保证污渍会完全去除。这是因为有一些像黄褐斑这样的污渍极难消除，只能控制。另外，很多情况下只要将面积变薄就足以发挥作用。经常有抱怨者对哪怕是最轻微的残留污渍提出强烈的抱怨。他们单方面坚持对自己方便的事情，比如工作人员反应不佳、缺乏解释、成本太高、或者自己说的是错误的。有些病人甚至提出威胁性的抱怨。到目前为止，我一直认为我必须接受退款，因为我必须花时间与这些不讲道理的患者相处，但作为医疗机构，我愿意提供彻底的解释并提供材料。因此，我们只要我们提供目前医学认为有效、没有问题的治疗方法，我们就绝不会屈服于无理的投诉。当我们谈论医疗麻烦时，我们经常谈论医疗机构和医生的错误和疏忽，但也确实存在被称为抱怨者的患者，他们的脾气异常粘人。以前有一个案例，我认识的一个医生伪造了医疗证明并要求退款。当我们告知诊所的律师，我们将对提交虚假医疗证明的医生提起刑事诉讼时，诊所的态度完全转变，不再提出无理要求。首先，我们会热情接待投诉人，并解释他们可以接受的再治疗方案并给予他们优先考虑，但如果他们一再提出无理要求或做出可能被视为威胁的行为，我们很遗憾他们会无法合法遵守。我们必须采取适当的行动。医生有责任保证和保护病人的健康和安全，但我从实际案例中了解到，他们也必须保护自己，避免被投诉的恐惧。不幸的是，医疗机构需要处理投诉，这样他们就不会花太多时间处理此类投诉而忽视其他患者的医疗护理。

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魔鬼化妆品

有些化妆品制造商将所有流行成分融入到他们的产品中。其中，要小心含有对苯二酚的化妆品。患者有时会问为什么诊所相关公司不添加对污渍非常有效的对苯二酚。医生的化妆品用户常见问题。原因很简单。对苯二酚应被视为药品，因为它很容易被氧化，并且其在化妆品中的安全性尚未得到可靠证实。对苯二酚的功效比熊果苷（体外）高XNUMX倍，我认为有些人使用它时没有注意它的安全性，因为这个话题都是关于它的有效性。过去，日本禁止在化妆品中使用它，因此只有一些皮肤科医生很少使用它来治疗老年斑。它是一种非常不稳定的物质，如果简单地溶解在水中，它会很快氧化并变成棕色。当添加到奶油中时，它会变成粉红色，因此是一种难以确保其稳定性的原料。最初在日本被禁止的原因是没有一家制造商向厚生省提交安全数据。然而，XNUMX年化妆品法规放宽后，即使没有安全数据，企业也可以使用药物成分以外的产品和一些禁用成分，这导致了对苯二酚化妆品的出现。然而，这并不意味着化妆品制造商已确认其安全性。当然，它的毒性也很大，所以很多国家都有针对对苯二酚的规定，而在美国，化妆品上写着如果XNUMX个月后不起作用，就应该停止使用。在化妆品法规不断完善的欧洲和日本，对苯二酚已被指定为禁用成分，并禁止从海外进口。在日本，情况很模糊，化妆品中没有关于对苯二酚的警告，也没有禁止，所以就放任不管。如果对苯二酚是在专科医生的监督下使用，专科医生会做出客观的判断，建议你停止使用，但它添加到化妆品中时，却没有像美国化妆品中那样的警告。继续使用它吗？也就是说，在化妆品中使用氧化对苯二酚肯定是有问题的。这就是各大化妆品制造商都避免添加成分的原因。对苯二酚氧化后会产生剧毒，因此只能作为化妆品制造时非常注重稳定性的公司的产品使用。相反，对苯二酚应被视为在医生处方下使用的药物。顺便说一句，对苯二酚的美白效果是通过抑制酪氨酸酶的作用，防止小黑色素粘在一起形成大黑色素（防止黑色素聚合）来实现的。不幸的是，对苯二酚的有效量（美白）和引起副作用（刺激）的量之间存在差异，因此虽然它确实很强大，但它也会对细胞造成负担，并且不包含在一般化妆品中。没有。它在欧洲被禁止不足为奇吗？美国似乎也在考虑制定更严格的法规。我希望女性能够获得扎实的化妆品知识，这样她们就不会成为追逐利润而忽视安全的公司的牺牲品。

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名古屋的不道德的美容外科医生被捕并破产

毕业于原帝国大学医学院，毫无经验就成为一名整容医生，因违反执业医师法被捕，暂停行医，申请破产。XNUMX年，名古屋一名无良整容医生因违反执业医师法被捕。从业者法案，破产，消失。确实如此。S博士当时XNUMX岁，毕业于原帝国大学医学院，曾任爱知县一所私立医学院胸外科讲师。我在没有任何培训或经验的情况下创办了自己的整容手术诊所，因为整容手术利润丰厚。作为一名胸外科医生，我成为了一名整容外科医生，所以我可以轻松成功地进行任何手术！这个公关是他的卖点。候诊室里，自豪地展示着他的医学博士学位证书和前帝国大学文凭。在大学时，我离开了临床工作，只负责动物实验，所以直到开业之前我几乎从未做过任何临床工作。我非常自豪，认为自己是前帝国大学的毕业生，负责整容手术，任何手术都会很容易，所以我参考了一位医生的建议，做了人生第一次隆胸手术。书。不过，患者一开始是采用局部麻醉，但随着患者主诉疼痛，剂量增加，患者因局部麻醉中毒而出现休克，没有康复，被救护车转移到日本红十字会医院。他昏迷了好几天。他勉强活了下来，但大脑的损伤让他失忆了。后来，我从S博士手下的工作人员那里详细了解了这起可怕的事件。一个有常理的医生此时都会郁郁寡欢，小心翼翼地进行手​​术，但总是在酒精影响下开始手术的S医生让周围的人相信，之所以没有发生致命事故，是因为我的好。杂乱无章的行动以更快的速度进行。所有的失败和麻烦都是患者的错。你的皮肤腐烂是因为你移动了，而它的发生是因为你没有休息。看来我是一名经验丰富的胸外科医生，也是一名整形外科医生，不可能出错，所以我用一种让病人害怕的方式对病人大喊大叫，并驳回了医疗错误。此外，S博士还有一位在其受聘的房地产公司担任办公室经理的朋友冒充假医生进行治病。当他去夏威夷游玩时，他因让办公室经理进行医疗程序而造成麻烦而被捕，这件事被当地报纸的头版文章广泛报道。令人惊讶的是，即使在此之后，他仍然继续进行医疗手术并造成更多的受害者。Dr.S破产、失踪后，大量受到伤害的患者来到我的诊所。一名女患者鼻子上的一颗痣被手术刀挖掉，使其陷入可怜的抑郁状态；一名患有尖锐湿疣这种性病的女患者，其生殖器被电刀残忍地砍断。女患者在腋下手术中皮肤严重擦伤，导致坏死和疤痕样疤痕，导致上臂难以抬起。许多年轻女性患者都是 S 博士的受害者。 S博士的恶行在名古屋是众所周知的。作为一名医学博士、前帝国大学毕业生、胸外科医生、大学讲师，他有着强烈的精英意识，似乎并不愿意听取别人的意见。后来有消息称，他因与女性关系和手术有关的问题而从大学辞职。 不言而喻，S医生引发的事件不仅给患者带来了巨大的伤害，也给该诊所兼职的大学人员和医生带来了巨大的伤害。与去年在横滨被捕的S博士极为相似的事件，十多年前在名古屋就已经发生过。这次事件的教训是，名牌大学毕业、医学博士、自信的医生，并不一定意味着他有资格成为整容医生。现在，S博士的行医资格已经解除，他可能正在某个地方用他的手术刀做整容医生。

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整容手术的麻烦和事故报告

此前未公开的与整容手术有关的投诉和麻烦最近被媒体广泛报道。与医疗事故不同，治疗费用的不公平索赔会带来很多问题。这是最近报道的情况。出现了一系列涉及医疗机构在脱毛和隆胸方面签订不公平信贷协议的麻烦。如果产品或服务存在缺陷，《分期付款销售法》允许客户拖欠信用销售公司的付款，但这似乎是因为它不适用于医疗实践。XNUMX日，律师们将进行首次专门的“XNUMX高额美容医疗”。 “我预约了包茎手术，因为广告上说是XNUMX万日元，但手术时我被告知需要XNUMX至XNUMX万日元，而且信用合同已经准备好了。”“我看到了广告“说是XNUMX万XNUMX日元。在诊所咨询双眼皮手术时，我被说服了两个小时，签下了XNUMX万日元的合同，手术后我的眼皮肿了。”第二东京律师协会消费者咨询服务处收到这样的医疗贷款咨询每个月都会打来电话，需要XNUMX-XNUMX瓶。医疗咨询中心也接到类似的电话。据日本消费者中心统计，XNUMX财年有关美容医学的投诉和咨询达到XNUMX件，三年间增加了XNUMX倍。合同和取消占总数的近XNUMX%。对于美容院来说，以盈利为目的而偏离核心业务的美容院最终会损害行业形象，整容手术也是如此。还必须彻底排脓，净化工业。我希望政府能够严厉打击。

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违反美容医生法

最近，我看到有关美容院经理和员工因违反《执业医师法》而被捕的报道。在美容院，类似医疗的做法可能会在所谓的黑匣子中公开进行。换句话说，实践越接近类似医疗的活动，利润就越高。由于不可能从原有的皮肤护理和治疗治疗中获得高额利润，因此预计他们将违反《执业医师法》，从事照片脱毛、除痣、除色斑等非法活动。没有专业知识或资格的人不了解风险。他们还倾向于过度宣传和进行治疗，因为他们没有什么可失去的。不幸的是，美容师没有国家资格，所以从今天开始我可以立即开始美容师工作。过去脱毛需要先进的知识和技能，但现在随着光学脱毛设备的出现，任何人都可以轻松地进行脱毛。然而，烧伤的风险会增加，不正确的设置可能会导致烧伤和色素沉着等问题。也有因在美容院脱毛造成严重烧伤后来我诊所就诊的患者。我并不否认美容治疗，但如果不遵守法律，社会就无法存在。只追求利润的各大美容院连锁店的现实也令人毛骨悚然。美容师们互相竞争，通过条形图提高顾客销量，提高价格，通过几乎可以理解为敲诈的对话强行招揽顾客。利用活动和试用来吸引客户签署昂贵课程的合同。这是一种特殊类型的商务谈判和技巧。日前，上市美容美发公司La Parle被停牌。看来，这家美容院还采用了强行诈骗的手段来增加销量。这是一次事件和报道，进一步损害了行业形象。我不能原谅的是，美容师利用女性想要提升自我的心理，把美容作为赚钱的工具，或者谎称整容手术或美容皮肤科治疗有风险来推荐美容。许多。我们还证实存在一些手册，向顾客错误地解释整容脱毛很痛苦、麻烦很多、风险很大，并试图通过强调美容的安全性和便利性来强迫顾客签订合同。该手册包含可能被视为诽谤整容外科医生的内容。如果全国的整容医生看到这本手册，我想他们会对美学感到非常愤怒。没有作为美容师的骄傲和优雅，现实是他们以美容为幌子来赚钱。希望有关部门严厉打击，行业尽快恢复正常。《执业医师法》禁止除医生以外的任何人通过对发根施加强光或激光来脱毛。

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假医生进行整容手术治疗

我最近在报纸上看到一篇文章，说一名韩国妇女因无照注射抗皱药而被捕，违反了《执业医师法》。这个假医生是怎么让你整容的？我有一个病人，他经历了一段非常困难的时期。熟人告诉我，韩国有一位著名的整容医生要来日本进行特殊的鼻子手术，所以我就在家进行了鼻部整形手术，没有听到任何具体的解释或手术过程。紧接着，她的鼻子就被塞进了异物，鼻子又红又肿，情况非常糟糕。由于我正在赤坂进行医疗预约，所以我请我的一位整容医生朋友立即进行矫正手术。他的鼻子里塞进了一些不可思议的东西。一个大的、现成的假体被随意插入，并且已经发炎和感染。幸运的是，我们能够及早处理这个问题，事件并没有消失，但这似乎是对被捕的韩国妇女进行的程序。看来她认为这很危险，因为她被整容手术的投诉淹没了，所以她改用肉毒杆菌等注射，赚了很多钱。以下是有关逮捕的文章。 <文章> 韩国美容师崔福礼(XNUMX岁)因在没有医疗执照的情况下给女性注射去除面部皱纹的药物，涉嫌违反执业医师法(无证行医)，被警察厅逮捕。知道我正在做这件事。该抗皱药物使用的是肉毒杆菌毒素，在国外曾因副作用导致死亡。由于该药物在日本尚未被批准用于整容手术，因此除医生之外的任何人都很难获得该药物，有组织犯罪控制第一课正在研究获得该药物的方法。调查显示，去年XNUMX月至XNUMX月，崔某在千叶县中央区的家中，对包括一名韩国女性在内的XNUMX名顾客进行了暂时麻痹神经、放松肌肉的手术，以去除脸上的皱纹，涉嫌从事无证行医，包括注射含有肉毒杆菌毒素的药物，具有致人死亡的效果。犯罪嫌疑人崔某于XNUMX年来到日本，从XNUMX年左右开始，他一直在自己的家中和其他地方为韩国人进行整容手术。 他说：“我在韩国学习了如何注射，那里流行小型整容手术。 ” 他发表了一份声明。去年XNUMX月，她在同城开了一家美容院，但一个月左右就因顾客稀少而关门。崔某于上月XNUMX日因在垃圾场丢弃空注射药瓶等物品而涉嫌违反废物处理法而被捕，但在垃圾中发现了约XNUMX个用过的皮下注射针头。该部门认为有数百个未经资格行医并正在调查的妇女。

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中国制造的恐怖美容药材

中国有一种治疗皱纹的药物叫BTXA，可以称为Botox。由于含有猪胶原蛋白（明胶），过敏反应比较常见。而且，据称，由于生产技术缺陷，中国产品含有大量杂质。当然，它还没有获得FDA的批准。此外，由于质量控制问题，每瓶的单位数量最多可能相差 4 倍。换句话说，您可能在不知不觉中接受了处方量 5 倍的注射。 由于A型肉毒杆菌毒素的性质，如果一次注射大量该成分，就会产生抗体（对该成分产生免疫力），并且A型肉毒杆菌毒素的治疗将在您的其余时间失效。生活。是经销商低价采购时，医疗机构屡屡上门的劣质产品。这是无良经销商向整容外科和美容皮肤科诊所推销的劣质产品，因为它的价格仅为艾尔建生产的肉毒杆菌素的四分之一到五分之一。近期，投诉该药在其他医疗机构使用，根本没有治疗效果的人有所增加。我们医院很多患者注射了国产肉毒杆菌后，没有感觉到任何效果就回来再次治疗。它自然被以折扣价进行肉毒杆菌素的大型整容诊所使用。因腋下步态多汗而注射大量肉毒杆菌？务必检查药物名称。这是不应该允许的行为，并且降低了美容医学的质量。仅仅因为这个问题没有浮出水面，难道不比粮食问题更严重吗？为了治疗皱纹或多汗症，患者可能会在不知情的情况下注射被杂质污染的中国制造的医疗材料，甚至可能危及生命。毫不夸张地说，这些药物的安全性值得怀疑，或者更确切地说，它们是纯粹为了盈利而制造的劣质药物。肉毒杆菌是一种简单的注射程序，副作用相对较少，因此很多患者似乎不重视药物治疗，但请务必与您的医生讨论药物治疗。以金钱为导向的诊所永远不会花时间讨论特定的药物或治疗方法。近年来，美容医学对品质的要求越来越高。不仅是各大整容连锁店，对美容医学知之甚少的皮肤科医生、内科医生、妇产科医生，突然用国产肉毒杆菌作为美容皮肤科医生以低价吸引患者，也不乏案例。我现在必须保护自己。折扣、低质量的医疗服务。我担心这会阻碍美容医学的发展。

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越来越有利可图的治疗

最近出现了很多治疗系统、治疗方法、注射材料，包括激光治疗设备，我们进入了混合美容时代。当我开始担任美容外科医生时，二氧化碳激光是唯一可用的治疗激光照射系统。 18 年前，当我第一次看到二氧化碳激光照射器时，我感到非常兴奋。立即切肉并轻松在名片上打孔。这真太了不起了。它看起来像一把激光枪，一种太空战争的尖端武器。拿起激光枪是一种兴奋，这是我小时候就渴望的东西。但很快我就发现治疗范围狭窄，使用起来很困难。第一个二氧化碳激光器比所需的要大，并且需要大型储罐来填充二氧化碳。治疗的目的只是切开并去除痣。尽管我是第一个带着很高的期望安装它的人之一，但考虑到它的高价，我的印象是它不可用。事实上，我很少用它来治疗。大约在这个时候，包茎手术兴起，专门治疗男性的诊所纷纷开业。我们通过销售激光手术增加了患者数量。但实际上，这是一个糟糕的主意。疤痕很丑陋，而且很难愈合，就像烧伤一样。这与手术刀切口形成鲜明对比，手术刀切口愈合后疤痕干净得多。看来“激光”这个名字已经给患者赋予了神奇的形象。如今，很少有诊所使用激光进行包茎手术这种无稽之谈的方法。Photo RF、Polaris、Thermage、Fraxel、Smart Lipo、Threadlift……新系统、新疗法相继问世。从医学院毕业后立即进入私人诊所的医生立即介绍这些系统和治疗方法并开始治疗。就像一位拥有最新设备的魅力医生。结果是显而易见的。长期预后对于任何治疗都很重要。就算情况好，以后的治疗也不应该出现问题。获得新的治疗技术需要时间、知识和经验。从患者到医生，为什么不进行○○治疗？我经常被问到这个问题。 你也不能做○○吗？也可能会问你。当然，如果我没有经验，或者我的技能和知识不够，我就做不到。在这种治疗方法在日本得到一定程度的认可并且副作用和预后明确之前，人们不会立即接受它。如果我们的想法是优先考虑医疗保健的利润，那么先到先得。提供各种治疗的医疗机构和整容医生是否优秀？医疗服务不是折扣店或百货商店。治疗和后续护理必须根据患者个体情况进行调整。真的有能完美完成任何手术的医生吗？值得怀疑的是，有多少整形外科医生有能力处理任何类型的问题。我希望没有一个医生以半生不熟的知识和技能为患者提供医疗服务。

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一位经验不足的医生突然成为了整容医生。

一般来说，在开始医疗或外科实践之前需要至少 10 年的临床经验。这是作为专家学习案例经验和基本技术所需的最短时间。然而，在整容手术领域，患者仅仅有1-2年临床经验就突然开业的案例也不少。许多经过短期临床经验后进入私人诊所的医生都是在大型整容诊所工作过的医生。为什么？这是因为大多数大型整形美容诊所没有完善的培训体系，无法学习手术技术、进行学术研究、获得扎实的临床经验。像这样的东西吗？这是一个简单的手术。适应就好。除非患者提出投诉，否则手术被认为是成功的。现在，我只需对他进行麻醉并插入手术刀即可。我怀着极其轻松的心情开始了整容手术。只有优先考虑利润而不是为患者提供医疗服务的企业才能脱颖而出。当仅仅几分钟的手术就能拿到100万日元的手术费时，你的经济意识就变得麻木了。一旦你掌握了广告和咨询方面的专业知识，学术考虑、手术技术和故障排除就变得次要了。 不到一两年，我就成为了一名自称有魅力的整容外科医生。他甚至出现在媒体上称自己是天才整容外科医生。令人惊讶的是，有一些医生自豪地在自己的主页上发布自己拥有1-2年临床经验的职业经历。整容手术并不是一个低水平的学术或医学领域，即使是天才或技术精湛的医生也可以在1-2年内自己开设整容诊所。这是一个非常不幸的故事。另外，只有内科临床经验的医生开业时就会介绍整容手术，进行肉毒杆菌注射、胶原蛋白注射、小整形、埋线拉皮、光子射频等，就像经验丰富的医生一样。其实这样的例子还不少。看似简单的治疗和手术可能具有更深层的意义，必须谨慎进行。万一出现问题时，能够调整治疗并采取适当的措施是绝对必要的。当然，这对于一个突然成为整容医生的医生来说是不可能的。成为一名成功的整容外科医生和成为一名优秀的整容外科医生是完全不同的两件事。美容外科医生必须不断学习，努力提高自己的技术，尽心尽力地为患者提供医疗服务。请小心那些自称整容医生的人。

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高血压手术麻烦

目前，针对腋下肿胀和多汗症的手术都是以即使没有效果或造成麻烦的前提下进行的，不像面部手术那样催人泪下。腋下肿胀/多汗症手术由保险承保，但通常您会住院并接受术后护理。为什么需要住院治疗？对于专家来说，腋下手术本身很简单。然而，术后休息和护理比任何其他整容手术更重要。一旦皮肤被剥离，背面的大汗腺（嗅腺）、小汗腺（汗腺）和皮脂腺（导致变黄的原因）都被从背面去除，这对皮肤造成很大的伤害。皮肤。如果没有这种护理，手术就不能算是成功。换句话说，需要将切除的皮肤以与植皮相同的状态重新粘贴。如果病人稍不休息，皮肤就会浮起，造成内出血，上层皮肤就会坏死。如果可能的话，您在腋下肿胀和多汗症手术后需要休息一周。如果稍微动一下，引起内出血，那就很严重了。在所有整容手术中，它是坏死风险最高的一种。发生坏死的患者受影响区域会留下难看的疤痕。我治疗过许多患有这些疤痕的女性患者。如果病人知道腋下/多汗症手术留下的疤痕，我想他永远不会接受手术。从医学上来说，不去医院就不可能在一日游的基础上进行这种针对腋窝肿胀和多汗症的高风险手术。绝对没有一种有效的腋窝手术可以简单、完整、让您立即恢复日常生活。无论专家的手术技术多么熟练，也很难1%消除异味。我们有责任在手术前向患者彻底解释这些风险。不幸的是，许多整容外科医生只强调手术的好处，而没有充分解释手术的风险。使用抽吸方法，你很难指望得到满意的结果。用超声波进行可靠的治疗也很困难。整容医生进行的腋窝手术效果不佳，只会对患者的身体造成伤害，并且需要高昂的手术费用。我很惊讶有一些整容医生利用患者的弱点，强行推荐手术，比如因为该区域看不见而很难抱怨，或者因为手术本身很详细而很难抱怨。整容外科医生不仅有责任确保结果，而且有责任管理疤痕。没有有效且不留疤痕的腋窝/多汗症手术。